Med AI går det i dag att bygga en trovärdig butik på några timmar. Texter skrivs automatiskt och bilder kopieras från riktiga butiker. Vi på Krisskydd har själva sett våra produktbilder dyka upp på sajter vi inte har något med att göra.
Därför har vi skrivit den här guiden. Oavsett var du handlar ska du kunna känna dig trygg.
Sju saker att kolla innan du handlar
1. Finns det ett svenskt organisationsnummer?
Ett svenskt företag har ett organisationsnummer, och det ska stå på sajten, oftast i sidfoten eller under köpvillkor. Sök upp det på Bolagsverket eller allabolag.se. Stämmer företagsnamnet? Hur länge har bolaget funnits? Saknas numret helt är det en tydlig varningssignal.
2. Finns det en riktig adress?
Sök på adressen i Google Maps. Är det ett lager, ett kontor eller en tom tomt? En butik som skriver ”svenskt lager” ska kunna tala om var lagret ligger.
3. Maila butiken och se om du får svar
Skicka en enkel fråga innan du handlar. Studsar mejlet eller får du aldrig något svar, handla inte. Det tar två minuter och kan spara dig mycket pengar.
4. Ring telefonnumret
Finns det ett telefonnummer? Ring det. Svarar en riktig person som kan svara på frågor om produkterna?
5. Fråga om varorna finns i Sverige
Många butiker säljer varor de aldrig har sett, så kallad dropshipping. Varan skickas då direkt från en fabrik utomlands. Det kan betyda veckors leveranstid, tull och moms som du får betala själv, svårt att returnera och produkter som inte ser ut som på bilden. Fråga rakt ut: ”Skickas min beställning från ett lager i Sverige?”
6. Kolla recensioner utanför butikens egen sajt
Sök på butikens namn plus ”omdöme” eller ”bluff”. Titta på Google-recensioner och Trustpilot. En helt ny butik utan ett enda omdöme någonstans bör få dig att tänka efter.
7. Betala säkert
Betala med kort, Klarna eller en annan betalning som ger köparskydd. Undvik direktöverföring och Swish till okända butiker. Då har du ingen möjlighet att få tillbaka pengarna.
Checklista innan du handlar
Fler varningstecken
- Priser som är mycket lägre än hos alla andra
- Nytt domännamn som liknar ett känt varumärke
- Stavfel eller konstig svenska i villkor och kundtjänsttexter
- Nedräkningsklockor och ”bara 2 kvar” på allt
- Ingen information om vem som driver butiken
Har du redan blivit lurad?
- Kontakta din bank eller kortutgivare direkt och be om återbetalning (chargeback). Ju snabbare, desto bättre.
- Polisanmäl bedrägeriet på polisen.se.
- Anmäl butiken till Hallå konsument.
- Spara allt: orderbekräftelse, mejl och skärmbilder av sajten.
Så hittar du oss, den riktiga Krisskydd
Vi vill att du ska kunna kontrollera oss på samma sätt som vi uppmanar dig att kontrollera andra.
Krisskydd är ett svenskt företag med eget lager i Vedevåg, en liten bruksort strax utanför Lindesberg.
- Webbplats: krisskydd.se
- Företag: Krisskydd Sverige AB, org.nr 559345-8994
- Lager: Sverige. Alla beställningar skickas härifrån.
- Telefon: 08 490 090 77
- Mejl: info@krisskydd.se. Hör gärna av dig, vi svarar.
Är du osäker på om en sajt som säljer våra produkter verkligen är vi? Mejla oss en länk så kollar vi.