Sveriges telenät är stabila och väl utbyggda, men ingen teknik är helt skyddad. Störningar i mobilnätet kan uppstå vid stormar, strömavbrott, sabotage, cyberangrepp eller tekniska fel. Om både mobil och internet ligger nere kan det snabbt bli svårt att nå anhöriga, myndigheter eller larma vid en nödsituation.
Uppdaterad: 26 oktober 2025
Varför uppstår telestörningar?
Telestörningar och avbrott i mobilnätet kan ha flera orsaker:
- Väderpåverkan – kraftigt snöfall, isbildning eller åska kan slå ut mobilmaster och fiberkablar.
- Strömavbrott – telenätet är beroende av el, och vid längre elavbrott kan reservbatterier ta slut.
- Sabotage eller tekniska fel – kabelbrott, IT-attacker eller skador på master kan slå ut stora områden.
Även om svenska operatörer har hög driftsäkerhet kan enstaka incidenter snabbt påverka kommunikationen lokalt eller regionalt.
Så förbereder du dig för teleavbrott
Med rätt förberedelser klarar du dig bättre vid längre avbrott i telefoni och internet. Här är några viktiga åtgärder:
- Skriv ned viktiga telefonnummer – till familj, grannar, skola, elleverantör, kommunen och 112. Förvara listan på papper, inte bara i mobilen.
- Ha en nödradio – en batteridriven eller vevradio gör att du kan ta emot viktig information från Sveriges Radio P4, även vid elavbrott.
- Använd flera operatörer – om möjligt, ha olika operatörer för mobil och internet för att minska risken att bli helt utan kontakt.
- Förvara en powerbank – se till att du kan ladda din telefon även om strömmen är borta under flera timmar.
- Bestäm en mötesplats – planera i förväg var familjen ska samlas om kommunikationen bryts helt.
Om du inte kan ringa 112
Om mobilnätet ligger nere finns ändå några alternativ:
- Testa utan SIM-kort. Ta ut SIM-kortet och ring 112 – telefonen försöker då ansluta via en annan operatör med täckning.
- Sök dig till en brandstation. Vid längre driftstörningar placerar räddningstjänsten ofta ut fordon eller stationer där du kan larma via radiosystem.
- Kontakta kommunen. Många kommuner informerar via lokalradio, hemsida eller kriscenter om var du kan få hjälp och aktuell information.
Avlasta mobilnäten vid kris
När många försöker ringa samtidigt kan mobilnäten bli överbelastade. För att minska trycket bör du:
- Ringa endast vid nödfall. Skicka hellre korta SMS eller använd meddelandetjänster som belastar nätet mindre.
- Vänta en stund. Om du inte kommer fram direkt – vänta. Upprepade försök gör belastningen värre.
- Stäng av bakgrundsappar. Onödiga uppkopplingar drar bandbredd som kan behövas till viktiga samtal.
Batteriradio – ett viktigt komplement
Sveriges Radio P4 är landets beredskapskanal och sänder viktig information vid större händelser och störningar. Vid elavbrott är det därför avgörande att ha en radio som drivs av batterier, solceller eller vev – inte av hushållsel.
En vevradio från Krisskydd® är ett praktiskt och pålitligt val för hemberedskap. Den har inbyggd ficklampa, powerbank och kan ta emot FM- och nödsändningar även när strömmen är borta.
Läs mer om Krisskydds vevradio här »
Källor: Post- och telestyrelsen (PTS), Myndigheten för samhällsskydd och beredskap (MSB), Sveriges kommuner och regioner (SKR).
