Inställningar
Sök
Inga sökresultat hittades
Inga sökresultat hittades
Påståenden om vår verksamhet cirkulerar online och har lett till frågor från kunder och allmänhet. Här svarar vi med fakta – om anmälningar, vår marknadsföring och vår roll inom hemberedskap.
Krisskydd Sverige AB är ett privat företag som sedan 2019 gör hemberedskap enklare för svenska hushåll. Vi säljer utrustning som nödradio, vattenrening, första hjälpen och stormkök, och vi informerar om hur man klarar tillfälliga störningar i samhällets funktioner.
Vi är inte en myndighet och påstår inte heller att vi är det. Vår roll är att göra det praktiskt enkelt för privatpersoner att följa de råd som MSB och Försvarsmakten ger – med produkter som fungerar när de behövs.
Det påstås att ett ovanligt stort antal anmälningar inkommit till Konsumentverket. Sedan 2019 har över 300 000 kunder handlat från Krisskydd i Sverige och Norden. Totalt har 53 anmälningar inkommit under samma period – det motsvarar mindre än 0,02 %, vilket är en ovanligt låg nivå i e-handel.
Vi tar alla synpunkter på allvar och förbättrar vår kommunikation löpande.
Det har hävdats att vår kommunikation upplevts som myndighetslik. Sakläget är detta: vi använder inte Försvarsmaktens eller MSB:s logotyper, varumärken eller grafiskt material. Försvarsmakten har självt konstaterat att vi inte använt deras immateriella rättigheter och att det därför saknas skäl att agera.
I de fall vi återger informationsmaterial från MSB – exempelvis under den årliga Beredskapsveckan, då myndigheten aktivt vill att informationen sprids brett – anges alltid källan tydligt. Att ett typsnitt eller färgval påminner om myndighetsdesign gör det inte otillbörligt, och vi strävar alltid efter maximal tydlighet kring vår avsändare.
Vi hänvisar till MSB:s offentliga råd om hemberedskap – såsom nödradio, vattenrening och stormkök – eftersom våra produkter möter de behov myndigheten lyfter fram för svenska hushåll. Det innebär inte ett samarbete; det innebär att vi hänvisar till offentliga rekommendationer, precis som alla andra leverantörer av beredskapsprodukter gör.
Vi fortsätter arbeta för att fler hushåll i Sverige stärker sin hemberedskap. Vi förbättrar vår kommunikation löpande och understryker alltid att Krisskydd är ett privat företag som verkar för att öka trygghet och beredskap i samhället.
Har du frågor? Hör av dig – vi svarar gärna.
